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海归创办数据公司谱写生意经

来源:南方日报  作者:陈若然   2015-08-03 15:18:31

时至今日,“大数据”已经成了一个被众口相传至四处泛滥的词汇,数据挖掘与应用从专业领域走到人们的日常生活当中,成了一个精准发布的广告,一条确切推送的信息,或者是个人申请消费额度的信用凭据。

尽管概念先行,但在专业人士徐亚波的眼睛里,“大数据”在产业改造方向的空间仍远远未及开发,而现在,他认为,正是切入的好时机。徐亚波把目光放在了营销上,尽管这是一条成熟的大数据商业化的渠道,但却少有人做到专业、精细、深耕。


从营销切入 让数据变现

“我们要做数据领域最会营销,营销领域数据最精准的公司。”徐亚波笑着引用了这样的说法来描述公司。徐亚波原先并非商人。从海外留学归来,先后创立了两个大数据技术品牌的他,把目光放在了营销这一领域。

怎样去做营销,精准营销与传统营销有何不同?徐亚波告诉记者,他想做的“大数据精准营销”,其实就是通过企业的需求把技术变现。

尽管现在有一批先进的营销公司利用大数据分析,但基本都是大公司,针对具体地域、具体领域以数据分析为基础的,以社交平台为主要阵地的营销公司中,可能互动派已经是领先者。

徐亚波告诉记者,他认为,随着互联网进入社交时代,“粉丝”也已经由“被动接受者”转变为掌握传播主导权的“主动参与者”,对粉丝力量加以整合、疏导与利用将产生不可估量的效果。

徐亚波仔细区分了互动派和其他营销类企业所走路线的不同。“这是‘营销数据服务提供商’PK‘数据营销服务提供商’,”他说,市场上绝大部分人是以营销为重点,但他们是以数据支持为重点。这当中,有一个技术先后次序的问题。

徐亚波的自信来源于此前的经验。他是做技术出身,也一心扑在技术上。2009年毕业回国,尽管以学者为职业,但他同时创立了“塔布数据”和“数说”两家数据公司。

同时,对社交数据一直保持高度兴趣的他还创立了一找网。“这个是非常有意思的,”徐亚波边说边演示,在他此前创立的这个网站上,输入微博地址,网站便能自动根据语义来分析这个人的兴趣点、关注对象等基本信息。“你也可以输入自己的微博地址,试试看准不准。”他笑说。简单的小工具,当时也花了不少功夫设计和研究,是他切入社交平台数据研究的早期动向。

之所以会转行做营销,也是一步顺水推舟的棋。“尽管想做数据,单纯做数据,做到数据领域的尖端,但公司需要巨大的代价做研发,一般搞不起,这才想到去走商业化的路子。”徐亚波告诉记者。2009年,他刚开始创业,移动社交平台还没有真正应用,技术成本也高,但随着微信、微博席卷大江南北,越来越多的人注意力开始放在移动社交领域,现在,市场刚刚成熟,正是切入的好时机。

借助此前塔布数据和数说故事两家数据公司,与互动派完成合并后,徐亚波说,希望自己的公司能够成为“数据领域最会营销,营销领域数据最精准”的公司,完成市场需求与自身转型之间的对接。

大数据市场求生存

能够在大数据市场谋生,绝非平平之辈。徐亚波并未小看这个市场,在准备切入之前,他已经做了充分的调查和准备。徐亚波2009年就有意尝试数据方向的创业,但当时,直到2011年之前,技术成本高,市场还没有充分发展,想做而不可得。20092012年之间,开源技术得到充分发展,徐亚波也完成了技术、数据的初期积累,他发现,数据开始被需要,有实际数据的公司能开始摸索新的应用。

互动派最早是徐亚波的合作客户,后来,数说故事、塔布数据需要转型,而互动派需要技术支持,遂合并成为一家。徐亚波希望,借助十多亿的消费者数据积累,能帮助品牌企业研究消费者喜欢什么,实在地做数据策划。

关键是要以营销为切入点,剖析与营销紧密相连的媒体、渠道、消费者等三大核心要素的变化,最后落脚到“以人为核心,以社交媒体为通路”的移动数字化营销才能最大化产生效益。徐亚波以现在在合作的一家母婴品牌澳贝为例。互动派与这家公司合作,为其设立网上销售平台,平台上所有的注册客户,公司都会根据其社交账户,分析群体兴趣点,定向投放。

对于一个已知手机、社交账号的用户,平台可以通过用户的兴趣点,关注应用和传播内容,综合用户公开在社交平台上的信息,以及和阿里做的部分交换数据,综合分析某一群体用户的消费习惯、兴趣,定向推广。

目前看,这一策略在市场上颇受认可。徐亚波告诉记者,互动派目前已经为美的、Dell、比亚迪、奥飞动漫等上百家知名品牌客户提供服务,并于今年6月底获得资本市场持续认可,完成了B轮千万元美金融资。

难以否认的是,作为小公司,互动派本身很难和行业巨头BAT抗衡。“但他们并不具备所有的数据,在线下的生活类数据、营销公司和企业本身的互动数据,这些还在外面,除了BAT还有大量的在外数据,这些是我们需要做的。”徐亚波说。

“我们不是要跟BAT竞争,而是帮助企业获得支撑其营销所需要的数据,包括内部数据的梳理和外部数据的打通,BAT有数据,那我们可以代表企业和他们合作,充当数据代理,这里面最核心的是我们要和企业一起摸索怎么把数据用起来这件事情。我们真正要解决的问题是以营销为切入点,完成数据到价值的转换。从营销服务的行业角度讲,会有蓝标这样的公司去做行业的通用数据营销,呈现整合的势态,但像母婴这样的细分领域,会有他的空间。我认为未来的业态和搜索相似,会有百度存在,也会有垂直类的存在,比如百度和搜房网的共存,细分化、碎片化,这会是我们行业的未来。”

第三方点评

大数据颠覆传统商业模式

对于公司来说,大数据营销的关键在于数据挖掘能力强不强,能不能快速寻找到客户,能不能满足消费者的需求,挖掘消费者的信息充不充分。收集到的信息越全面,能为上游客户提供的信息便会越准确。因此数据挖掘、分析和资源配置能力非常重要。

在移动互联网时代,很多企业纷纷成立大数据部,实际上这个做法是错误的。大数据颠覆了我们的生活模式,颠覆了传统的商业模式,它不只是某个特定部门去面对,而是需要整个公司去面对,专门由一个部门负责,看成是某个部门的事情,会把效率降低。公司应该按照移动互联网和大数据的思维来运行,要有一种大数据的思想,从战略上、战术上、技术上,从公司层面、组织层面,方方面面都是对传统商业模式的一种颠覆。

——中山大学管理学院教授陈珠明

看好垂直细分领域

精准营销和传统营销最大的不同是,精准营销利用线上活动数据来挖掘个人信息。这种模式的核心竞争力有两点,第一是用户数据,即如何获取用户数据,是微信微博这种公开的数据,而有些公司能够获取非公开数据,例如公司通过用户使用邮箱的情况等非公开方式获取数据,这种模式是用提供服务来换取数据。第二点是数据挖掘技术,通用的数据挖掘技术有几大类,包括协同过滤推荐,即通过了解同类人群的偏好,从而向用户推广信息,也包括根据用户偏爱的产品中的共同点,从而向用户推广信息。

目前看,很多国内企业在变现能力上存在着缺陷。第一是技术不过关,第二没有掌握核心数据资源,即用户资源。大数据精准营销是很难独立存在的,必须依附在核心资源上,同时必须拥有自己的核心技术,要保证互联网中拥有资源的巨头有与相关公司合作的意愿。不过,目前就我国很多数据还没有被充分利用,除了巨头公司之外,也有很多公司掌握着数据,垂直细分领域是可以开拓的空间。

——华南师范大学计算机学院副院长、广东省服务计算工程中心副主任赵滏森

最重要的是形成一个生态

大数据精准营销靠一家两家公司是难以完成的,它必然是一个生态,或是一个产业链,有些公司能够把数据收集和整合,而有些公司能在特定的方面做得比较深入。美国的很多数据公司,其提供的产品表面上跟大数据没有一点关系,用户从表面上无法看出其运用了大数据技术。

总的看来,技术不是阻碍这个行业最大的问题。把多维数据打通,更多的行业结合起来,在应用层面会产生更多积极效应,会创造出各种各样的机遇。最重要的是要形成一个生态,各行明确分工,各司其职是今后可预见的状态。

——联想之星投资副总裁李明

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