近年来，广州市公安局出入境管理局紧紧把握“智慧新警务”发展契机，不断深化“放管服”改革，自主研发了15种全国首创的自助办证辅助设备，建立了12种申请渠道，打造线上线下无缝对接、跨区域全天候、高效快捷的便民服务体系。

广州出入境管理部门将出入境办证业务与“互联网+”应用深度融合，拓展多渠道服务路径，建设线上出入境大厅。申请人通过广东省政务服务网、市公安局门户网站、“广州公安”微信、“广州微警务”小程序、“广州公安出入境”微信等平台，即可完成各项出入境业务，享受“指尖上”的办证便利。

另外，申请人可以通过“广州公安”微信上的智能咨询系统进行24小时在线个性化业务咨询，享受“互联网+”提醒服务，还能通过短信、微信、网站等多种方式实时查看办证进展情况。

广州出入境管理部门积极建设出入境智慧大厅。申请人通过“智慧小屋”，可以实现首次申请、证件换发和签注全流程自助申请；在自助发证机实现24小时自助取证；利用出入境记录自助查询打印设备，查询办证进度、签注剩余次数和出入境记录......

为了打通办证最后一公里，广州出入境管理部门建设了一张覆盖全市的出入境自助办证网络，并利用遍布城乡的邮政网点资源，实施双向速递，扩展出入境服务网络。目前，自助办证设备服务点共253个，其中7*24小时服务点211个。

广州出入境管理部门深入贯彻落实国家移民局办理出入境证件“只跑一次”“全国通办”等便利政策，推行港澳商务签注“即备即办”，扩大“急事急办”范围，开通65岁以上长者办证“快速通道”，大厅配置母婴室、无障碍通道，为市民提供周六以及节假日前延时错峰受理申请服务。

另外，为落实公安部16项政策、大湾区新政，广州出入境管理部门推广外国高层次人才办理工作许可证、居留证“一窗办理、并行受理”模式，助力大湾区建设发展；并在全市建立98个外管服务站，推进社区融合。