最新数据显示，自2014年开展跨境电商零售进口业务以来，广州跨境电商零售进口已连续8年位居全国第一，规模优势持续领跑全国。

广州跨境电商为什么这么“牛”？得益于广州跨境电商的“四大优势”

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海陆空协同发展

打造跨境电商之城

广州是全国少有的拥有“海、陆、空”3个综合保税区的一线城市，南沙综保区、黄埔综保区和白云机场综保区三个综保区地理位置优越，配套齐全，分别形成了跨境电商枢纽海港、枢纽陆港和枢纽空港，推动广州建设为跨境电商国际枢纽城市。

2021年，广州新引进外贸航线20条，累计开通134条外贸航线，与世界100多个国家和地区的400多个港口有海运贸易往来，白云机场空中航线网络覆盖全球230多个通航点，广州与东南亚主要城市形成“4小时航空交通圈”，与全球主要城市形成“12小时航空交通圈”，为跨境电商进口提供了便利的物流通道。在广州海关的共同支持下，2021年白云机场口岸跨境电商进出口交易额突破1000亿元，成为全国首个跨境电商业务迈进千亿元大关的空港口岸。

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多个全国首创举措

引领业务模式创新

广州率先出台全国首个跨境电商RCEP专项政策《广州市把握RCEP机遇促进跨境电子商务创新发展的若干措施》，从优化营商环境、培育创新主体等5个方面提出25条措施支持跨境电商企业发展。

此外，广州率先打造全国首个跨境电商公共分拨中心，通过应用数字技术升级数字关务系统，采取共场地、共系统、共设备和共人员的“四共”创新模式，实现多个保税仓发出的进口包裹实现统一申报、统一集包分拨，每天可节省4小时调拨时效，实现“夜包裹”当日处理，24小时送达。率先实现零售出口退货“合包”、网购保税进口退货中心仓等业务模式，适应跨境电商物流分拨、中转集拼等产业集聚发展要求，有效降低跨境电商企业集货退货成本，通过实施“智能化监管”，允许企业在综保区内开展跨境电商退货商品理货，进一步提高通关效率。

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龙头项目推动产业集聚发展

依托千年商都强大的商业底蕴、完备的供应链体系，以及齐全配套的产业政策，广州在近年来吸引了一大批跨境电商企业集聚发展，相继引进天猫国际、考拉海购、唯品会、京东全球购、洋葱、小红书等国内龙头跨境电商进口平台。

在此基础上，2021年抖音、快手、拼多多等平台也相继在广州开展业务，雀巢、安利、宝洁、拉拉米等知名品牌将广州作为集散中心实现国际分拨，卓志、中远、天运等跨境电商供应链服务企业落户，全市初步建成了华南保税医药分拨中心、国际物流分拨中心、跨境电商枢纽基地等产业集聚区，南沙龙穴岛4个跨境电商产业园已集聚企业超80家。全市新建保税仓储超30万平方米，共建成超150万平方米保税仓储可投入使用，为跨境电商进口业务提供充足承载空间。

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优化营商环境服务

保障行业行稳致远

经过近几年的发展，广州跨境电商公共服务平台功能完善，进口商品基本覆盖所有省市，累计服务消费人群超过3亿人，创新跨境电商个人额度自动化前置审核功能，累计为企业服务6231.9万次，避免因订购人年度额度不足造成退货，降低企业运营成本，得到天猫国际、京东全球购等企业的高度认可。

平台实现365天全天候不间断保障服务，尤其是“双11”“618”等电商大促期间，全力做好服务保障工作，推动跨境进口商品实现快速通关。

通过全链条数据手段，推出进口商品溯源数字化认证。运用物联网、云计算等前沿技术，分级采集汇总跨境贸易商品的全链条数据，生成溯源“真知码”供消费者查询商品生产、检验检测、认证许可及商品运输流通等全生命周期信用信息，打击假冒伪劣，防止虚假证书流通，有效实现对跨境商品的溯源和全链条监管。目前，参与全球溯源体系的市场主体包括世界各地1.5万家企业，囊括商品品牌近万个。