设为首页 加入收藏

大事件科技罗倚天:先不要叫我企业家,先叫我创业者

来源:大湾区科技创新服务中心  2023-05-26 15:57:11

 

推动高质量发展,品牌建设既是承载者也是助推器,发挥着越来越重要的作用。广州大事件网络科技有限公司(下称“大事件”)在餐饮推广服务行业深扎7年,逐渐建立起以IP、流量、产品、服务为核心的本地电商闭环生态,连接星辰大海与人间烟火,用科技创造美好生活,帮助更多中国品牌说好故事。

 

我们更愿意把自己定位为一个还在路上奔跑的创业者,大事件还有非常长的路要走,还有非常广阔的天空等着我们去翱翔。所以很多时候,即使别人会说罗总你是个企业家,我也会说,先不要叫我企业家,先叫我创业者。

 

· 为人间烟火再添把柴

 

大事件是2015年成立的一家专注于本地生活推广的公司,目前在新媒体领域已经形成了全国独一无二的渠道优势和内容优势,在行业中处于头部地位,在消费互联网领域,我们作为90后创业的一家公司,也是一支冉冉兴起的科技新军。

 

在广州起步时,我们只是一个大学生创业的项目,五六个人挤在一个月租金不到一千块的小平房里就开始了热火朝天的创业事业,从5个人的团队逐渐地发展到50人、100人、200人,到现在达到了超600人的规模,公司团队规模实现了跃升。现在,我们在全国拥有接近2个亿的粉丝,覆盖了包括北上广深在内的9个一线和新一线城市,为超过5万家的本地生活品牌提供服务。除了本地生活外,我们也会为很多消费类品牌去提供数字化的营销解决方案,构建线上线下融合的数字营销场景。

 

在过去的七年多时间里,公司发展经历了三个阶段,也因此产生了对应的业务。第一个阶段是消费新媒体的阶段,在这一阶段我们主要做的事情是依托包括像微信公众号、抖音、快手、小红书等新媒体平台构建了一系列集内容和渠道为一体的账号矩阵;在公司发展的第二个阶段,我们进入了消费互联网时代。随着微信生态构建的逐渐完善,越来越多的创业者开始采用微信小程序的方式去触达用户,我们在2019年就开始尝试在微信构建我们自己的本地生活服务平台,2020年初,贪吃商城正式上线,利用人工智能和大数据的技术,帮助本地商家实现更好的客户转化以及商品的售卖;第三个阶段,我们称为产业互联网阶段,由于产业势能和技术水平的提高,我们帮助本地生活类的合作商家触达了更多的异业同行,跟很多的消费品牌产生异业联动;我们也与政府单位、银行等金融机构携手,发放消费券或搭建起基于实际的营销场景。

 

我们创业初心中非常重要的一点就是“帮助更多中国品牌说好他们自己的故事,再小的商家也应该做得起推广”。本地生活服务行业包括餐饮行业,主体其实是中小微商家,他们也是一群特别可爱、接地气的人,因为他们每天做的事情无非是提供一顿好饭、提供一个好的体验给消费者,但是对他们而言,利用新兴技术来转型升级和经营成长不是一件容易的事情,因为他们可能会面临缺乏资金、缺乏人才、缺乏经验的困难,所以我们希望为这样的人间烟火再加一把柴火,点得更亮一点。

 

无论是自己的专业所学还是自己的眼界所见,我们看到的其实是一片星辰大海,我们也一直在思考怎样去发挥“桥梁”的价值,把“星辰大海”带到服务“人间烟火”的这些商家面前。我们一直怀揣着这样的创业初心,希望能去做一些“大事件”出来,这也是我们公司为什么叫做大事件的原因。

 

· 专业团队做专业的事

 

拉动中国经济的“三架马车”当中,消费是非常重要的一环,而服务类消费又占据了其中非常大的比例。在实物电商行业,已经有天猫、京东、唯品会、拼多多等平台;但在本地生活服务赛道,仍然有很大的潜力有待挖掘。我们一直秉持着“希望用科技创造美好生活”的初衷,利用互联网、人工智能、大数据等新一代信息等新技术来更精准、智能地给客户提供服务,帮助本地的商家提升品牌美誉度和影响力,也给用户带来了更好的生活体验。

 

从前端获客到中间为客户服务,最后帮助客户做出营销产品,达成营销效果,整个过程中,我们都应用了非常多的技术。我们在打造内容和渠道的过程中,对不同的账号打好了“标签”,对不同的账号风格进行了区分,例如我们有招牌菜系列、达人探店系列、创始人的故事系列、生活气息风格的系列。另一方面,我们也会对客户进行画像以及进行全方位的一个分析,例如店面的数量、用户的反馈、平常交易的形态、菜系以及他们各自的特点。在获取客户的诉求,明确大概的品类以及想突出的风格之后,我们会基于已经沉淀的数据库以及以往产生的宣传效果,通过系统去匹配到最合适他们的资源,结合用户画像,如地域分布、年龄结构、用户喜好等,匹配到最合适他们的一些客群,有些可能是适合银发族的客群、有些可能是适合在一线城市打拼的年轻人,找到最合适的营销方式去获客和打开市场。

 

例如我们在广州做得非常火爆的一个案例:一个德国老板在广州开了一家脆皮猪肘餐厅,我们发现他身上有很多特色的点,这位老板虽然是德国人,但在中国已经生活了20年,中文说得非常流利。他家的脆皮猪肘是把名菜德国猪肘跟中国传统的一些做法和德国的一些特色做法进行结合。根据智能系统的分析,我们进一步判断,然后帮助他做了结合创始人系列和招牌菜系列的宣传,最后实现了非常好的效果。

 

创业从来不是一件很简单的事情,不是轻轻松松、敲锣打鼓就能够实现。中国经济转向高质量发展阶段,整个互联网行业也进入了一个新的阶段,开始更加关注如何为客户提供更好的服务,为用户带来更多的价值。在行业进入深水区后,我们面临的挑战也变得更加复杂,这就需要我们展现出专业的能力,始终秉承“专业团队”的理念,用最好的团队为客户提供最好的产品和最好的价值传递。

 

在创业之初团队只有几个人时,我们就要求一定要把每个项目都做到极致,并且为客户带来实实在在的价值,也正是因为我们一直以团队、产品和效果领先于行业中其他竞争对手,所以我们才能够吸引更多客户并建立长期合作关系,我们也把“专业团队”的标语放在公司门口,激励自己为此继续努力,用行动践行我们的企业价值观:坦诚清晰、积极主动、只做第一、长期主义。

 

·  科技赋能商业创新

 

202012月,我们拿到了高新技术企业的牌匾,我们也把它放在了荣誉墙的最中间。对于我们来说,申请高新技术企业不仅仅是拿一个资质,它更是代表了一份沉甸甸的责任,科学技术是第一生产力,我们要真真正正做科技,扎扎实实做科技,让科技赋能到更多的行业、更多的人群。

 

我们在早期就开始了技术团队的组建,加大研发的投入,研发的过程中我们也会非常关注于科技和商业的结合。技术再好,如果它不能造福于人类,不能造福于产业,不能应用到生活当中,其实是一个空中楼阁。

 

大事件目前形成了一支三四十人的技术研发团队,团队包含了产品经理、前后端开发、架构师、算法工程师、测试工程师以及运维工程师等。我们构建了自己的本地生活OTO平台——贪吃商城,采取了跟传统意义上截然不同的一套算法,更加关注品牌本身的品牌性能,以及他们提供到的产品是否足够优质,而不是关注单个门店的评分;从品牌和用户体验两个维度进行推荐,综合考虑商品的感兴趣人数、实际销售量、最终核销使用的数量,对于商品的评分以及用户的体验反馈等因素,这样坦率公正公开的评分体系也帮助我们获得了用户的积极反馈,平台目前拥有超过1000万月活用户,累积服务超过60000个商家。

 

最开始我们的业务类型比较多是 To B To C,随着业务的扩大,在与政府部门、银行、基金机构的接触中,我们的研发能力也得到了认可,有了更深的合作,担任了政府派发消费券的平台企业,同时也担任了多个地区餐饮协会理事单位及广东省电商协会副会长单位。

 

我们一直倡导“用科技创造美好生活”,我们的员工也会受这股精神感召,当他们得知公司是高企,他们也会产生自豪感,并且对公司有更强的认同感。大事件本身是一个非常年轻、朝气蓬勃的公司,我们所属的行业也是年轻人非常喜欢的行业。从今年开始我们特别地提出针对应届毕业生、00后的招募计划,帮助解决年轻人的就业问题,也希望帮助他们更好地了解新兴产业,在人生的第一份工作中获得自己的成就感。同时我们也希望能够赋能到我们更多的合作客户,也就是本地生活消费品牌这一类商家,吸引优秀人才加入他们。

 

作为90后一代的创业者,我们心中有目标、有梦想,同时我们也是有惦记、有牵挂的。虽然现在我们的能力还不是很够,但我们也希望能取得更长远的发展,成为更加优秀、更加有影响力的社会主体,并承担相应的社会责任,回馈社会,帮助更多中国品牌说好故事。放手去做,努力去做,时光不负有心人,相信我们一定能够达成目标。

主办单位:广州人才集团                     运营维护:广州南方人才资讯科技有限公司(job168.com)
粤ICP备2021132743号      粤公网安备 44010602009684号